KLIKMU.CO – Rapat Kerja Majelis Pembinaan Kesehatan Umum (MPKU) Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM) Kota Surabaya dibuka langsung oleh Ketua Pimpinan Daerah Muhammadiyah Kota Surabaya Dr M. Ridlwan MPd. Kegiatan ini dilaksanakan di Lawang, Kabupaten Malang, Sabtu (24/8/2024).
Kepada para peserta raker, Ridlwan menyampaikan bahwa selangkah lagi pembebasan lahan untuk pengembangan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Kota Surabaya akan rampung. Karena itu, dia meminta doa dan dukungan.
“Mohon doanya Bapak/Ibu sekalian, insya Allah minggu depan tepatnya Kamis, 29 Agustus 2024, pembebasan lahan akan dirampungkan. Selanjutnya, mohon kepada MPKU agar segera mewujudkan pengembangan Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surabaya menjadi lebih modern dan berkemajuan, mengingat saat ini usianya sudah mencapai 1 abad,” kata Ridlwan.
Ridlwan berharap di usia ke-100 RS PKU Muhammadiyah Surabaya ini, MPKU PDM Surabaya bisa mewujudkan mimpi warga Surabaya pada umumnya serta warga Muhammadiyah Surabaya Khususnya. Yakni, terciptanya pelayanan yang lebih lengkap dan modern.
Untuk menciptakan hal itu, Ridlwan berpesan kepada MPKU agar memperhatikan lima dimensi kualitas. Pertama, bukti fisik. Dia berharap ke depan RS PKU Muhammadiyah Surabaya fisiknya semakin bagus.
Kedua, andal. Ke depan dia berharap PKU bisa menjadi andalan bagi warga Muhammadiyah yang sedang membutuhkan pengobatan.
Ketiga, tanggap. PKU harus selalu tanggap saat memberikan pertolongan kepada siapa pun. Keempat, jaminan. Rumah sakit harus bisa memberikan jaminan setidaknya kenyamanan dalam pelayanan sehingga menghasilkan kepuasan.
“Terakhir, empati. Seluruh sivitas rumah sakit harus memiliki jiwa empati yang tinggi,” tegasnya.
(Salim/AS)
