KLIKMU.CO – Pengelola media Lazismu perlu mengemas cerita program sosial secara lebih manusiawi agar mampu membangun kepercayaan publik dan menggerakkan donasi. Hal itu disampaikan Founder Ruang Karya Media sekaligus KOL Media Masjid Ramah Musafir, Bayu Firdaus, dalam Kopdar Media dan Workshop Jurnalistik Filantropi Lazismu Jawa Timur di Cafe Limasan, Sidodadi, Kabupaten Sidoarjo, Selasa (20/10/2026).

Dalam materi bertajuk Content That Moves People: Strategi Storytelling & Digital Fundraising, Bayu mengingatkan dua jebakan yang kerap dihadapi pengelola media lembaga amil zakat. Pertama, buletin dingin, yakni konten yang hanya berisi dokumentasi seremonial dengan bahasa formal. Kedua, viral kosong, yaitu unggahan yang mengejar jumlah penonton tanpa menghubungkan tren dengan edukasi atau aksi sosial nyata.

“Lembaga filantropi tidak bersaing dalam banyaknya jumlah postingan, melainkan dalam kedalaman empati dan kejelasan solusi yang dirasakan oleh publik,” tegasnya.

Kegiatan yang berlangsung pukul 08.00–16.30 WIB ini menghadirkan tiga pemateri, yakni Ketua Lazismu Jawa Timur Prof Dr Sigit Hermawan SE MSi, Nurfathoni, dan Bayu Firdaus.

Bayu menjelaskan, konten digital untuk lembaga filantropi perlu dibangun melalui empat tahapan. Pertama, menarik perhatian dengan pembuka yang kuat (hook). Kedua, membangun kedekatan emosional melalui kisah nyata penerima manfaat (mustahik). Ketiga, memperkuat kepercayaan melalui bukti dan laporan yang transparan. Keempat, memudahkan masyarakat menyalurkan donasi melalui kanal transaksi yang ringkas.

Ia juga menawarkan rencana pengembangan konten selama empat pekan. Pekan pertama difokuskan pada empat pilar konten: manusiawi, program, amanah, dan kanal aksi. Pekan kedua digunakan untuk memetakan perjalanan psikologis donatur, mulai dari mengenal lembaga (awareness) hingga menjadi donatur loyal (loyalty).

Pada pekan ketiga, pengelola media berlatih menyusun video Reels berdurasi 30–45 detik dengan pembuka yang menarik sejak detik pertama. Sementara pekan keempat diarahkan pada penerapan konsep one program, seven stories, yakni mengolah satu program menjadi tujuh sudut cerita untuk berbagai unggahan.

Dalam paparannya, Bayu membandingkan akun Instagram @lazismujatim dengan @masjidarroyyan.id. Menurutnya, akun lembaga formal berisiko terjebak pada poster dan informasi administratif. Sebaliknya, konten yang menampilkan solusi langsung bagi masyarakat, seperti layanan kopi gratis, tempat beristirahat, dan operasional 24 jam di Masjid Ar-Royyan, dapat memperlihatkan manfaat secara lebih konkret.

Bayu menekankan pentingnya keterlibatan anak muda dalam pengelolaan media digital Lazismu, termasuk dalam perencanaan dan pengambilan keputusan.

“Jangan lupa libatkan anak muda dalam pengelolaannya, optimasinya, serta dalam rapat musyawarah. Merekalah yang menguasai medan perang media digital saat ini,” ujarnya.

Ia berharap pengelola media Lazismu di berbagai daerah di Jawa Timur semakin mampu menyebarkan cerita tentang manfaat program bagi masyarakat sekaligus memperkuat dakwah digital Muhammadiyah.

(Wijaya/AS)